为帮助企业深入探索培育标准化服务新模式、丰富标准化服务内涵、推进社会管理与公共服务标准化试点取得更大的成效，中国标准化协会联合青海省质量管理协会于7月18日-20日在西宁成功举办了《服务业综合知识及试点建设和社会管理与公共服务标准化》培训班，来自全国及青海的企事业单位44人参加了培训。

此次培训由标准化专家裘丹娜讲解，内容涵盖了服务业标准化基础知识、服务业标准编写、服务业标准体系构建、服务业标准化试点建设以及典型案例剖析等。培训班得到学员的一致好评。